alerta naranja en Rio Otún

David (Mar 5 2013)

Mi primero que todo, epreso que lo lean y hagan algo al respecto.Estuve desde el 18 de marzo del 2011, hasta el 21 de marzo del 2011, hospedada en el hotel de los termales de Santa Rosa, como se que es un sitio familiar y mi hija de 22 necesitaba un buen descanso, le propuse que sus primeras vacaciones fueran en ese sitio, por que organizamos viaje para aya, resulta que yo, la mame1 tengo 37 af1os, y no parezco la mame1 de ella. Cuando este1bamos en la piscina el deda se1bado, un mesero se nos acerco y delante de toda la gente que estaba en ese momento en la piscina me dijo en los siguientes te9rminos ( Por favor las carisias calientes para cuando este9n en privado) a lo que responded sorprendida con un: es mi hija respete, saled de la piscina a quejarme con el administrador y una manera igualmente descorte9s me contesto ( que de pronto el habeda mal interpretado alguna carisias, a lo que le pregunte bfque tipo de caricia pudo mal interpretar, si yo soy la mame1? y el solo dijo que averiguareda lo sucedido con el mesero y que le pedireda que me diera unas disculpas.En los dedas posteriores me tope varias veces con el administrador y el meseros, el administrador para nada me determinada y el mesero como si nada, el deda lunes, saliendo del hotel me le acerque al administrador y le dije que las disculpas no habedan llegado y solo respondif3, no sef1ora.Me sented humillada, irrespetada, denigrada, y ha nadie del hotel le importo, estoy averiguado la manera de que sucesos como estos, no sigan pasando, por la mirada obtusa, maliciosa y mal intencionada de las personas que este1n en obligacif3n de prestarnos un servicio, por el cual pagamos.El servicio de la recepcif3n, tambie9n fue malo, casi no logro que me ayuden para gestionar la reserva de regreso, y la habitacif3n que se reservo para dos personas realmente era para uno, pequef1a e incomoda, la madera del baf1o caye9ndose y no tenedamos ni una sola mesita de noche donde acomodar las cosas, la cf3moda de la ropa, solo se podeda sacar dos cajones, por que uno de ellos estaba atorado complemente.Sef1ores me siento robada y me siento ultrajada, y todo como si nada.

mggzueusgla (Mar 8 2013)

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